APIs, el trabajo técnico entre bambalinas
A estas alturas de la película es muy probable que hayas oído y leído mucho -quizá demasiado- sobre API, apificación, API economy, etc.
Abrumados por el número de plataformas, servicios y tecnologías a su alcance, es importante preguntarse: ¿Qué valoran realmente los usuarios? ¿Cuáles son los beneficios de las tecnologías omnicanal?
Compañía energética global comprometida con un mundo sostenible, nuestro cliente quería asegurar su visión global digital del negocio dando soporte a nuevos modelos comerciales omnicanal a través de una Operación Bi-Modal entre el departamento de Negocio e IT focalizándose en implementar una organización orientada a la toma de decisiones basadas en datos, e implementando la visión de cliente final y el canal de distribución como activo estratégico para el crecimiento futuro.
Para ello, la multinacional necesitaba que desarrollásemos una solución tecnológica capaz de poner solución a todas sus necesidades:
Para ello, en este proyecto implementamos una solución Hub Omnichannel y un modelo operativo diferente, con un equipo de trabajo estructurado, que permite obtener conocimiento validado de los negocios y de los clientes de la compañía de manera ágil y continua para ofrecer soluciones tecnológicas óptimas.
Y complementando a este equipo, se encuentra la capa de negocio o Product Owner, que prioriza el backlog de las iniciativas y evalúa los resultados, alineándose con la estrategia de Transformación Digital de la organización y el IT Bi-modal de este cliente.
Una novedosa forma de trabajar que nos ha permitido diseñar un modelo de conceptualización y construcción de Productos Mínimos Viables, capaz de involucrar al usuario final desde el primer momento, lo que permite validar el conocimiento cuanto antes, aportando el máximo valor invirtiendo el menor coste posible y descartando iniciativas poco útiles, construyendo así únicamente aquello que realmente aporte valor al usuario.
Un proyecto solo posible gracias a nuestra amplia experiencia y capacidad de desarrollo de MVP para su llegada inmediata al usuario y mentorización de los Product Owner para la priorización del BackLog.
Metodología ágil que favorece la relación cliente-proveedor, gracias a la transparencia.
Enriquecimiento de la información, gracias a la explotación de los datos.
A estas alturas de la película es muy probable que hayas oído y leído mucho -quizá demasiado- sobre API, apificación, API economy, etc.
Internet ha transformado muchos aspectos de nuestra vida, pero si hay un sector en el que su influencia es especialmente palpable, ese es el comercio.
Las empresas de la actualidad deben enfrentarse a situaciones inimaginables años atrás, como es el caso de las amenazas cibernéticas. En este sentido, el desarrollo y la inversión en materia de ciberseguridad se torna aún más importante.