Al igual que ocurre en cualquier empresa privada, toda administración pública debe contar con una estrategia de marketing adecuada. De esta forma se conseguirá informar y, sobre todo, fomentar la participación ciudadana en los diferentes temas de actualidad. Te lo contamos. Marketing para mejorar la imagen de marca La aplicación del marketing de contenidos en la Administración Pública es […]
14 Jun 2021
Automatizar los procesos de telecomunicaciones y la RPA son algunas de las prioridades principales que debes tener en cuenta en tu empresa durante los próximos meses. Según datos de IDC Research España y UiPath, este mercado se doblará en España en los próximos años, creciendo a tasas del 50,1 % CARG. El impacto de la tecnología RPA en […]
14 Jun 2021
Los procesos de transformación digital arrastran imparables a todos los mercados y a todas las empresas. Hoy en día cualquier firma, por pequeña que sea, está prácticamente obligada a asistir a esa transformación en su relación con los clientes. Si esta es la situación de tu negocio y sientes que puedes quedarte atrás, no te […]
07 Jun 2021
El contexto de las empresas del sector Media se fundamenta a día de hoy sobre un entorno cambiante en el que a los medios más tradicionales hay que sumarles, por un lado, la aparición de internet (un canal al que la mayoría ya se han adaptado), pero también las nuevas formas de comunicación como las […]
31 May 2021
Hoy en día son pocas las compañías que no incorporan la omnicanalidad de sus productos y servicios digitales como parte fundamental de su estrategia. Si algo es indiscutible es que en los últimos años los consumidores han cambiado sus hábitos de consumo de contenidos, apostando cada vez más por el uso de dispositivos móviles. Esta […]
26 May 2021
La minería de procesos o process mining permite obtener una representación dinámica, visual y ordenada de una secuencia de datos, con lo que logramos tener una nueva mirada y conocer en profundidad lo que ocurre en los procesos de una Telco. Es aquí donde surge el concepto de “Eureka Moment” o momento de claridad de […]
24 May 2021
Si la digitalización ya tenía un gran impulso antes de la pandemia, ahora se convierte en el centro de las grandes compañías que colocan la eficiencia de las operaciones y la transformación de los procesos como una prioridad máxima para el negocio. ¿Te suenan siglas como RPA, IA, BPM o ERP? Si es así, probablemente […]
19 May 2021