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Optimizando las comunicaciones de Marketing en el sector energético

El sector energético vive un momento de transformación, en el que la competencia entre las compañías por llegar a más clientes es alta (impulsada también esta competencia por organismos como la CNMC) y cada vez se difuminan más las fronteras entre los distintos negocios. Se trata de un sector en el que no resulta fácil […]

21 Jun 2021

Tecnología para los Contact Center del futuro

La atención al cliente está cambiando, tendiendo hacia experiencias en remoto y un aumento de la digitalización, que ha aumentado aún más debido a la pandemia en la que nos encontramos. Esta transformación llega también hasta los Contact Centers, un punto de contacto directo con los usuarios de cuya gestión puede depender que se finalice […]

21 Jun 2021

Realidad del impacto en el sector asegurador por COVID-19

En el ecosistema digital actual existe un sector que afronta un desafío especialmente importante: se trata de la comercialización de productos y servicios relacionados con los seguros. Y es que la pandemia y la tecnología han tenido un fuerte impacto en el sector asegurador. Pese a ello, existen soluciones para la aceleración del negocio. Hay que transformar […]

20 Jun 2021

¿Cómo se consigue eficiencia operativa en la administración pública?

Exigir eficiencia operativa en la administración pública es un derecho de los ciudadanos. No en singular, en sentido estricto, sino en el conjunto de todas las entidades y organismos que conforman el Estado. Llamemos a las cosas por su nombre en su forma plural: Administraciones Públicas, ya sean municipales, autonómicas o estatales; todas ellas con personalidad […]

20 Jun 2021

Cómo crear y utilizar eficazmente un funnel B2B para empresas

En la dinámica industrial de las telecomunicaciones hay un tema especialmente apasionante: el funnel B2B. Un tú a tú tecnológico que facilita interacciones de empresa a empresa. Para llevarlo a cabo de manera eficaz se requiere conocimiento, paciencia, astucia y mucho talento. Para saber más, sigue leyéndonos.  ¿Por qué es vital la estrategia de inbound marketing […]

20 Jun 2021

La transformación de la Cadena de Suministro en el sector del Gran Consumo

El sector de Gran Consumo está viviendo, especialmente en este último año, un cambio de paradigma motivado fundamentalmente por la volatilidad y el entorno cambiante, las presiones en precios aplicadas desde el canal de distribución tradicional, los cambios en el comportamiento cada vez más online del consumidor final y la aparición de nuevos canales de […]

17 Jun 2021

Quantum Computing y GPU: ¿Cómo pueden aportar valor a tu negocio?

El mundo de la computación evoluciona a una velocidad vertiginosa, haciendo posibles cosas que hace algunos años tomaríamos como ciencia ficción. Y en esta evolución surgen nuevas formas de computación como la computación cuántica. Aprovechar los principios de la física cuántica puede ayudar a resolver problemas específicos y típicamente muy complejos, de naturaleza estadística, así […]

15 Jun 2021

Las claves y soluciones para extraer todo el beneficio de las suscripciones para el Retail

Dentro del sector retail, las suscripciones cobran cada vez más importancia, como veíamos en un artículo anterior en el que analizábamos el porqué del éxito de este modelo y los principales retos que supone. El ecommerce por suscripción combina todas las ventajas del comercio electrónico tradicional con los beneficios de un nuevo modelo de negocio, pero es necesario tener en […]

14 Jun 2021

¿Qué puede hacer el Digital Workplace por el sector energético?

La digitalización de los espacios de trabajo es una necesidad y una fuente de oportunidades que permite incrementar la eficiencia reduciendo los costes, crear espacios de trabajo multidisciplinares, facilitar que se comparta el conocimiento entre la organización y los empleados y generar un mayor sentimiento de pertenencia a la organización. Por tanto, sus ventajas se extienden hacia distintos […]

14 Jun 2021

Data Insights para los diferentes modelos de banca

En un entorno en el que la banca tiene nuevas necesidades como mejorar la visión 360º del cliente, realizar recomendaciones personalizadas, simplificar la experiencia o mejorar su cartera de productos, son necesarias soluciones y plataformas que se adapten a cada modelo bancario: Banca Corporate, Banca Privada y Fintechs. Para ello, será necesario el uso de nuevas tecnologías como […]

14 Jun 2021

Estrategia de marketing y su importancia en la Administración pública

Al igual que ocurre en cualquier empresa privada, toda administración pública debe contar con una estrategia de marketing adecuada. De esta forma se conseguirá informar y, sobre todo, fomentar la participación ciudadana en los diferentes temas de actualidad. Te lo contamos. Marketing para mejorar la imagen de marca La aplicación del marketing de contenidos en la Administración Pública es […]

14 Jun 2021

La RPA y la automatización de procesos se doblará en España

Automatizar los procesos de telecomunicaciones y la RPA son algunas de las prioridades principales que debes tener en cuenta en tu empresa durante los próximos meses. Según datos de IDC Research España y UiPath, este mercado se doblará en España en los próximos años, creciendo a tasas del 50,1 % CARG. El impacto de la tecnología RPA en […]

14 Jun 2021

La claves de Geo Insurance y el impacto del sector asegurador

El impacto del sector asegurador es clave hoy en día, ya que afecta a todos los ámbitos de la economía y a la vida de las personas. Gestionar los riesgos y minimizar sus consecuencias es una actividad fundamental, que hay que optimizar con las últimas tecnologías disponibles… Y en un mundo marcado por el cambio […]

14 Jun 2021

¿Qué son los criterios ESG y cómo impulsarlos en las compañías?

Los criterios ESG (por sus siglas en inglés Environmental, Social and Governance) hacen referencia a los factores medioambientales, sociales y del gobierno corporativo que tienen en cuenta las empresas a la hora de invertir y tomar decisiones. Cada vez más, son la referencia que tienen las empresas en la inversión socialmente responsable. Los consumidores y […]

10 Jun 2021

Arquitecturas digitales modernas para la aceleración del Time-to-market

Las arquitecturas digitales son aquellas que definen los negocios y la tecnología sobre la que están basados, por lo que resultan tremendamente importantes en un entorno como el actual, en el que los productos y procesos digitales marcan el ritmo. Existen distintos enfoques a la hora de construir arquitecturas digitales bien empleando un enfoque de […]

10 Jun 2021

Insurmarket, la solución tecnológica para las aseguradoras

Uno de los grandes retos que tenemos por delante, dentro del ecosistema digital, es la comercialización de servicios y productos relacionados con los seguros. Para ello nace Insurmarket, una solución tecnológica que tiene como principal objetivo la transformación de un negocio tradicional en otro más dinámico y basado en un modelo de suscripción. El contexto […]

07 Jun 2021

Las suscripciones pisan el acelerador en el sector Retail

La suscripción está de moda: cada vez son más las compañías que incorporan este modelo a su negocio y encuentran formas cada vez más originales de sacarle partido. Aunque hay opciones muy evidentes como las suscripciones a plataformas de audio y video o los servicios digitales, el retail también se suma al boom de las […]

07 Jun 2021

Retos y soluciones para hacer frente a la gestión del agua

Todos somos conscientes, y ya hemos hablado sobre ello en algún artículo anterior, de la importancia del agua como recurso y de la necesidad de gestionarlo correctamente y combatir su escasez o agotamiento. La tecnología puede ser una gran aliada para afrontar los retos que presenta este recurso, teniendo en cuenta tres perspectivas o actores […]

07 Jun 2021