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Insights

Blockchain sí, ¿pero por qué? Nuevos casos de uso que te dejarán boquiabierto

Índice de artículo En la era digital de hoy, el término «blockchain» aparece frecuentemente en conversaciones sobre tecnología e innovación. Inicialmente conocido por su papel en el impulso de las criptomonedas, el potencial de blockchain va mucho más allá de simplemente monedas digitales. Este sistema de registro descentralizado, caracterizado por su transparencia e inmutabilidad, está […]

Insights

El papel de la IA en banca: beneficios y riesgos

Aunque pensemos en la inteligencia artificial como algo revolucionario, el papel de la IA en la banca y los servicios financieros ha sido transformador desde sus inicios. La implementación de la inteligencia artificial en aplicaciones bancarias y soluciones de software ha revolucionado significativamente la forma en que las empresas acceden y gestionan sus finanzas. Reduce […]

23 Nov 2023

Una guía sobre machine learning y detección de fraude

Article Index La detección de fraude es un aspecto esencial de las transacciones digitales. El fraude puede tener un impacto significativo en las instituciones financieras, sus clientes y terceros, como minoristas en línea o aplicaciones que aceptan pagos. Antes de que se introdujera el machine learning en la detección de fraude, la práctica dependía de […]

¿Qué es el prompt engineering?

Índice de artículo En un primer vistazo responder a la pregunta de qué es el prompt engineering puede parecer algo complejo, adentrándose en un área super especializada de la inteligencia artificial. Sin embargo, al profundizar en el mundo moderno de la IA, descubrimos que este tema aparentemente especializado juega un papel crucial en la forma […]

Cómo obtener ROI en proyectos de IA: Del hype al ROI

Índice de artículo La Inteligencia Artificial (IA) está en boca de todos. El mundo tecnológico está lleno de grandes promesas y visiones de futuro asombrosas. ¿Pero cuánto de esto es realidad y cuánto es mero hype? Forbes arroja luz con un dato sorprendente: el 85.4% de los proyectos de IA no logran retorno de la […]

Openbanking, el camino hacia el futuro de la banca

Si hay un movimiento que sin duda está revolucionando el sector bancario actual, ese es el Openbanking pero, ¿qué es exactamente? ¿Por qué surge esta nueva forma de entender la banca como un ecosistema abierto? El Openbanking o Banca Abierta, impulsado por la regulación europea PSD2 (Payment Services Directive) consiste en la apertura de la […]

Las claves de la automatización de procesos para una mayor escalabilidad y competitividad

A día de hoy, son muchas las empresas que han implantado la automatización, y muchas miran ya hacia la hiperautomatización. Todo esto se enmarca en un proceso de transformación digital, fundamental para implantar automatizaciones de manera controlada. Además, la unión de digitalización y automatización será clave para la escalabilidad de sus negocios, especialmente en lo […]

27 Dic 2022

¿Cómo puede un CDP mejorar la relación entre las Administraciones Públicas y los ciudadanos?

Conocer a sus ciudadanos es fundamental para la Administración Pública para poder ofrecerles los mejores servicios. En muchas ocasiones hemos comentado la importancia de una Administración proactiva, pero para ello será necesaria la personalización y el conocimiento de los usuarios. En este sentido, encontramos una herramienta muy útil y es el Customer Data Platform (CDP), […]

01 Dic 2022

Ciberseguridad desde la Administración Pública para unas ciudades cada vez más digitales

Empresas, Administración Pública y ciudadanos están en un proceso de transformación digital. Y ya no solo esto, sino que aquellos que son digitales continúan evolucionando hacia nuevas tecnologías. En este contexto, las ciudades españolas también se encuentran en un punto de transición para convertirse en ciudades inteligentes y esta digitalización trae consigo un segundo reto. […]

¿Cómo es la nueva regulación de los criptoactivos (MiCa) y cómo llevar el valor de Blockchain al entorno empresarial? 

Hasta el momento, una de las principales debilidades de la tecnología Blockchain y los criptoactivos era la falta de regulación. Esto provocaba una inseguridad jurídica que hacía difícil la extensión del uso de esta tecnología. Ante esta situación, la Unión Europea se ha puesto manos a la obra y ha aprobado el primer marco normativo […]

Hiperautomatización de procesos para mejorar la eficiencia en la industria energética

Las empresas de la industria energética, como cualquier otra, cuentan con numerosos procesos tanto relacionados de manera directa con la actividad principal (la energía) como otros procesos administrativos o financieros. La optimización de estos procesos y la capacidad para automatizar muchas de las tareas que se llevan a cabo en ellos (o incluso el proceso […]

14 Nov 2022

Hyperautomation Horizons: automatización de procesos para superar los retos más importantes de las compañías  

El pasado 3 de noviembre organizamos desde VASS, por cuarto año consecutivo, nuestro evento anual sobre eficiencia operativa. Pero, en esta ocasión, quisimos ir un paso más allá con la temática, evolucionando desde la eficiencia operativa hasta la hiperautomatización (temática sobre la que giró todo el evento). Este concepto, el de hiperautomatización, puede fascinar e […]

10 Nov 2022

La necesaria transición de la Administración Pública hacia el Cloud Computing

En su transición hacia una Administración Pública digital, las instituciones no pueden pasar por alto la adopción del Cloud Computing como parte clave de su estrategia. El sector privado ya se está introduciendo de lleno en la nube, y el sector público tendrá que mirar cada vez más hacia ella. Alrededor de este tema pueden […]

07 Nov 2022

Hiperpersonalización de la experiencia de cliente en el sector asegurador

La personalización de la experiencia de los asegurados es clave para las compañías aseguradoras, desde la captación al posterior trato del cliente. Gracias a la tecnología podemos recoger datos sobre quién es el usuario, así como diferentes datos sobre características personales, socioculturales y de comportamiento. Pero lo más importante de la hiperpersonalización para el sector […]

07 Nov 2022

El papel del CRM y el CDP en las compañías de telecomunicaciones

La competencia en el sector de las telecomunicaciones es enorme, y por eso es muy importante mejorar la experiencia del cliente. Por un lado, para evitar perder al cliente a largo plazo y, por otro, por el alto coste que puede tener captar un nuevo cliente. Pero, ¿cómo ofrecer esta experiencia mejorada? Herramientas como el […]

07 Nov 2022

¿Qué papel juega el Quantum Computing en el futuro de la industria energética?

Quantum Computing es una forma de computación diferente a la computación clásica, lo que acelera muchísimo la realización de operaciones matemáticas, algoritmos e incluso predicciones. Mientras que la unidad básica de la computación clásica es el Bit (unos y ceros), la unidad básica de la Computación Cuántica es el QBit (una esfera tridimensional). Todo esto […]

31 Oct 2022

Estrategias de analítica de datos en retail: omnicanalidad, identidad única y eficiencia operacional

Las empresas de retail cuentan con grandes cantidades de datos de clientes, proveedores, operaciones internas, etc. Sin embargo, contar con estos datos no es suficiente para extraer valor. La correcta organización y gestión de los datos, la analítica o la Inteligencia Artificial serán las piezas clave para hacer de los datos un activo que mejore […]