Índice de artículo En la era digital de hoy, el término «blockchain» aparece frecuentemente en conversaciones sobre tecnología e innovación. Inicialmente conocido por su papel en el impulso de las criptomonedas, el potencial de blockchain va mucho más allá de simplemente monedas digitales. Este sistema de registro descentralizado, caracterizado por su transparencia e inmutabilidad, está […]
28 Nov 2023
Aunque pensemos en la inteligencia artificial como algo revolucionario, el papel de la IA en la banca y los servicios financieros ha sido transformador desde sus inicios. La implementación de la inteligencia artificial en aplicaciones bancarias y soluciones de software ha revolucionado significativamente la forma en que las empresas acceden y gestionan sus finanzas. Reduce […]
Article Index La hiperautomatización es una de las grandes oportunidades tecnológicas, no ya del futuro, sino del presente que estamos viviendo. Según un informe de Gartner, el mercado global de este sector, ya supuso 596.000 millones de dólares en 2022. Ese mismo año, el 90% de las organizaciones a gran escala a nivel global, habían […]
13 Nov 2023
Article Index La detección de fraude es un aspecto esencial de las transacciones digitales. El fraude puede tener un impacto significativo en las instituciones financieras, sus clientes y terceros, como minoristas en línea o aplicaciones que aceptan pagos. Antes de que se introdujera el machine learning en la detección de fraude, la práctica dependía de […]
20 Oct 2023
Índice de artículo En un primer vistazo responder a la pregunta de qué es el prompt engineering puede parecer algo complejo, adentrándose en un área super especializada de la inteligencia artificial. Sin embargo, al profundizar en el mundo moderno de la IA, descubrimos que este tema aparentemente especializado juega un papel crucial en la forma […]
09 Oct 2023
Índice de artículo La Inteligencia Artificial (IA) está en boca de todos. El mundo tecnológico está lleno de grandes promesas y visiones de futuro asombrosas. ¿Pero cuánto de esto es realidad y cuánto es mero hype? Forbes arroja luz con un dato sorprendente: el 85.4% de los proyectos de IA no logran retorno de la […]
28 Sep 2023
El sector financiero se encuentra desde hace algunos años en un entorno de profunda transformación e innovación. Desde la digitalización de la banca hasta la aparición de los neobancos e incluso la creación de nuevas monedas digitales (criptomonedas), los cambios son imparables. Y en mitad de esta nueva revolución aparece un nuevo tipo de activo, […]
20 Jun 2023
Si hay un movimiento que sin duda está revolucionando el sector bancario actual, ese es el Openbanking pero, ¿qué es exactamente? ¿Por qué surge esta nueva forma de entender la banca como un ecosistema abierto? El Openbanking o Banca Abierta, impulsado por la regulación europea PSD2 (Payment Services Directive) consiste en la apertura de la […]
15 May 2023
Un ataque informático puede traer enormes problemas para una empresa, grande o pequeña y en cualquier sector. De hecho, la propia ley regula ciertos aspectos de seguridad que las empresas tienen que cumplir obligatoriamente, así que este es un tema que nos afecta a todos. Además, no solo a las empresas: también a sus empleados. […]
03 Ene 2023
A día de hoy, son muchas las empresas que han implantado la automatización, y muchas miran ya hacia la hiperautomatización. Todo esto se enmarca en un proceso de transformación digital, fundamental para implantar automatizaciones de manera controlada. Además, la unión de digitalización y automatización será clave para la escalabilidad de sus negocios, especialmente en lo […]
27 Dic 2022
Conocer a sus ciudadanos es fundamental para la Administración Pública para poder ofrecerles los mejores servicios. En muchas ocasiones hemos comentado la importancia de una Administración proactiva, pero para ello será necesaria la personalización y el conocimiento de los usuarios. En este sentido, encontramos una herramienta muy útil y es el Customer Data Platform (CDP), […]
01 Dic 2022
La sostenibilidad es un tema fundamental dentro de las compañías, y una exigencia a todos los niveles. Empresas de todos los sectores buscan la mejor manera de alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la agenda 2030 de las Naciones Unidas. Sin embargo, no siempre es fácil medir el impacto de las acciones que se […]
29 Nov 2022
La función financiera de las organizaciones es, sin duda, una de las funciones de backoffice más importantes ya que, entre otras cosas, en ella se ejecutan los procesos generadores de la información financiera (cuentas anuales, flujos de tesorería y working capital, inversiones, etc) así como otra información analítica y de negocio necesaria para apoyar la […]
24 Nov 2022
Empresas, Administración Pública y ciudadanos están en un proceso de transformación digital. Y ya no solo esto, sino que aquellos que son digitales continúan evolucionando hacia nuevas tecnologías. En este contexto, las ciudades españolas también se encuentran en un punto de transición para convertirse en ciudades inteligentes y esta digitalización trae consigo un segundo reto. […]
17 Nov 2022
Hasta el momento, una de las principales debilidades de la tecnología Blockchain y los criptoactivos era la falta de regulación. Esto provocaba una inseguridad jurídica que hacía difícil la extensión del uso de esta tecnología. Ante esta situación, la Unión Europea se ha puesto manos a la obra y ha aprobado el primer marco normativo […]
15 Nov 2022
Las empresas de la industria energética, como cualquier otra, cuentan con numerosos procesos tanto relacionados de manera directa con la actividad principal (la energía) como otros procesos administrativos o financieros. La optimización de estos procesos y la capacidad para automatizar muchas de las tareas que se llevan a cabo en ellos (o incluso el proceso […]
14 Nov 2022
El pasado 3 de noviembre organizamos desde VASS, por cuarto año consecutivo, nuestro evento anual sobre eficiencia operativa. Pero, en esta ocasión, quisimos ir un paso más allá con la temática, evolucionando desde la eficiencia operativa hasta la hiperautomatización (temática sobre la que giró todo el evento). Este concepto, el de hiperautomatización, puede fascinar e […]
10 Nov 2022
Tenemos un problema con el talento. Y queremos resolverlo. A día de hoy, en España encontramos un gran desajuste entre la demanda de personal técnico y las personas formadas para ello. Esto es al mismo tiempo un problema y una oportunidad, ya que el sector TIC podría contribuir a reducir el desempleo y la precariedad […]
08 Nov 2022
En su transición hacia una Administración Pública digital, las instituciones no pueden pasar por alto la adopción del Cloud Computing como parte clave de su estrategia. El sector privado ya se está introduciendo de lleno en la nube, y el sector público tendrá que mirar cada vez más hacia ella. Alrededor de este tema pueden […]
07 Nov 2022
La personalización de la experiencia de los asegurados es clave para las compañías aseguradoras, desde la captación al posterior trato del cliente. Gracias a la tecnología podemos recoger datos sobre quién es el usuario, así como diferentes datos sobre características personales, socioculturales y de comportamiento. Pero lo más importante de la hiperpersonalización para el sector […]
07 Nov 2022
La competencia en el sector de las telecomunicaciones es enorme, y por eso es muy importante mejorar la experiencia del cliente. Por un lado, para evitar perder al cliente a largo plazo y, por otro, por el alto coste que puede tener captar un nuevo cliente. Pero, ¿cómo ofrecer esta experiencia mejorada? Herramientas como el […]
07 Nov 2022
En un artículo anterior ya hemos hablado sobre la importancia de las soluciones conversacionales y la manera en que éstas reciben y ofrecen información a los usuarios. En cuanto al input, podemos distinguir los Chatbot, cuando el canal es el escrito (texto) y los VoiceBot, cuando el canal es oral. Para clasificar los tipos de […]
03 Nov 2022
Cuando hablamos del mundo blockchain, es habitual que nuestra mente vaya hacia las criptomonedas (y más concretamente hacia Bitcoin). Lo cierto es que el mercado de criptomonedas ha sufrido una fuerte bajada en los últimos meses, aunque teniendo en cuenta su volatilidad no podemos descartar una nueva subida. Lo que sí sabemos es que para […]
02 Nov 2022
Quantum Computing es una forma de computación diferente a la computación clásica, lo que acelera muchísimo la realización de operaciones matemáticas, algoritmos e incluso predicciones. Mientras que la unidad básica de la computación clásica es el Bit (unos y ceros), la unidad básica de la Computación Cuántica es el QBit (una esfera tridimensional). Todo esto […]
31 Oct 2022
La logística es un mercado en desarrollo en este momento, impulsado (y en ocasiones complicado) por la globalización y el auge del comercio electrónico. Los productos se mueven entre países y continentes, y el transporte es muy importante desde el envío de un container hasta la logística de última milla. Sin embargo, no siempre resulta […]
31 Oct 2022
El Blockchain abre cada vez más posibilidades en cuanto a casos de uso en distintos mercados. Pero, sin duda, cuando hablamos de Blockchain es inevitable fijarnos en las criptomonedas y en el posible impacto sobre el sector bancario. ¿Se lanzarán las entidades a entrar en el mundo de las criptomonedas? Aunque se trata de un […]
31 Oct 2022
Las empresas de retail cuentan con grandes cantidades de datos de clientes, proveedores, operaciones internas, etc. Sin embargo, contar con estos datos no es suficiente para extraer valor. La correcta organización y gestión de los datos, la analítica o la Inteligencia Artificial serán las piezas clave para hacer de los datos un activo que mejore […]
27 Oct 2022
Ya en un artículo anterior analizamos la importancia de un buscador corporativo que aglutine toda la información de un empresa y permita realizar búsquedas globales, ofreciendo los datos de la forma más sencilla posible y comprendiendo el lenguaje natural en la búsqueda. Comentamos las distintas formas de resolver la ingesta de información y dejamos sobre […]
25 Oct 2022
La cadena de bloques o Blockchain es una tecnología de Base de Datos que, aunque lleva tiempo entre nosotros, está ahora abriendo y explorando de manera más estable diferentes casos de uso. Aunque el más conocido son las criptomonedas, la Blockchain tiene infinitas posibilidades gracias a sus características especiales como la seguridad o la inmutabilidad. […]
24 Oct 2022
El IoT (Internet of Things) es una tecnología en expansión. Cada vez son más los hogares que cuentan con este tipo de dispositivos, por ejemplo en los electrodomésticos, y las personas que los utilizan en su día a día. Relojes inteligentes capaces de medir nuestras pulsaciones, ropa inteligente, neveras capaces de avisar cuando se terminan […]
24 Oct 2022