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Insurmarket, la solución tecnológica para las aseguradoras

07 Jun 2021

Uno de los grandes retos que tenemos por delante, dentro del ecosistema digital, es la comercialización de servicios y productos relacionados con los seguros. Para ello nace Insurmarket, una solución tecnológica que tiene como principal objetivo la transformación de un negocio tradicional en otro más dinámico y basado en un modelo de suscripción.

El contexto actual del mercado de los seguros

La situación actual pone a nuestra disposición una gran oportunidad para encontrar una solución de valor que nos permita diferenciarnos de la competencia. Piensa que en el mercado de las aseguradoras prácticamente nadie está aprovechando este tipo de alternativas.

Todos los programas existentes hoy en día son de afiliación de clientes, pero sin catálogo personalizado o productos recomendados en función del perfil de usuario. Pues bien: Insurmarket es una solución a los retos que ofrece el nuevo ecosistema digital para la comercialización de servicios y productos relacionados con los seguros.

El valor añadido que ofrece Insurmarket

Esta iniciativa, que se enmarca en la propuesta de valor del mercado de los seguros, surgió de un proyecto de e-commerce que combinaba dentro del mismo ecosistema productos aseguradores y no aseguradores del ámbito de affinity. Con ella podremos contar con un acompañante fiel a la hora de impulsar nuestra nueva oferta digital de servicios. Es decir, que gracias a él podrás aumentar tu tasa de captación de leads y la fidelización de clientes actuales.

A través de la información que Insumarket solicita a los clientes potenciales, se crea una ficha que nos permitirá llevar a cabo en el futuro ventas cruzadas de forma efectiva. Dispone también de un área privada de cliente o usuario, para personalizar la oferta en función de los gustos y afinidades que se encuentran en el CRM. Así, a partir de una gran red de proveedores, todas las compras se realizarán mediante una combinación de productos aseguradores y no aseguradores dentro de un marketplace.

Una solución de negocio que va mucho más allá que un programa de fidelización

Para la captación de nuevos clientes contaremos con un enfoque mucho más ambicioso. Esta solución tecnológica es un punto de encuentro entre clientes y proveedores que, además, añade elementos como chatbots y agentes cognitivos.

Parte de un análisis de tu negocio, que nos permitirá conocer la situación en la que nos encuentramos, a nuestros competidores y el life time value de los clientes. Mediante una ejecución lean dispondremos a corto plazo de una solución digital a medida. También se añaden nuevos modelos de negocio para todo tipo de productos, como programas de suscripción. Incluye toda la parte logística y campañas digitales, así como soluciones de financiación.

Por otro lado, el gestor de suscripciones es una pieza clave entre el CRM y el ERP, y posibilita gestionar de forma eficiente los productos, precios y suscripciones. Este modelo cross alliance parte de un programa de fidelización, pero evoluciona hacia uno de captación de nuevos clientes.

La solución digital de Insurmarket nos ofrece la posibilidad de pasar de un modelo de negocio tradicional, basado en la venta de un único producto, a otro más dinámico que vende artículos de forma recurrente y que permite pagar por el valor añadido que consiguen nuestros clientes.

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