¿Cómo afecta la GDPR a las empresas tecnológicas?
El sector digital no permanece ajeno al ámbito legal y, de hecho, se avecina un cambio muy importante en este aspecto: la llegada de la GDPR (General Data Protection Regulation).
La transformación digital en el sector público supone una nueva manera de relacionarse con el ciudadano gracias a los nuevos servicios de gestión digital.
Para lograr proporcionar un servicio de calidad al ciudadano, es indispensable dotar a los portales y aplicaciones de servicios de gestión digital documental del ICEX del mayor rendimiento, eficiencia y funcionalidad posibles. Los ciudadanos son cada vez más exigentes y su ritmo de vida más acelerado, por lo que la eficiencia es una necesidad, tanto para prestar un buen servicio, como para optimizar tiempo y recursos.
En VASS nos encargamos de llevar a cabo el mantenimiento de las aplicaciones del ICEX relativas a portales y gestión documental, lo que incluye al conjunto de portales web de la organización, internos y externos, además del conjunto de herramientas asociadas a la gestión documental.
Nuestra solución tecnológica abarca:
En este caso hemos logrado para el ICEX, mayor rapidez y eficiencia a la hora de resolver incidencias o desarrollar nuevos evolutivos. También hemos mejorado añadido valor a los portales y aplicaciones de gestión documental, controlando y asegurando la calidad en el servicio de gestión de aplicaciones.
Mejora en la usabilidad de los portales
Mayor rapidez
Para ofrecer al ICEX las plataformas más eficientes, en esta ocasión utilizamos la tecnología Oracle WebCenter.
Desde el Área Digital Experience de la compañía se lideran todo tipo de iniciativas dirigidas a generar, actualizar y ampliar el canal de información digital, en base a una Estrategia Digital diseñada específicamente para cada organismo.
En este Área se acumulan casi 20 años de experiencia con portales web, gracias a sus más de 500 ingenieros ubicados en Europa y América, de los cuales, casi el 35% están certificados en prácticamente todos los gestores de contenidos del mercado.
El sector digital no permanece ajeno al ámbito legal y, de hecho, se avecina un cambio muy importante en este aspecto: la llegada de la GDPR (General Data Protection Regulation).
La regla de oro que ha de tener clara cualquier empresa es que los clientes son, ante todo, personas.