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Tecnología

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Las claves de la automatización de procesos para una mayor escalabilidad y competitividad

A día de hoy, son muchas las empresas que han implantado la automatización, y muchas miran ya hacia la hiperautomatización. Todo esto se enmarca en un proceso de transformación digital, fundamental para implantar automatizaciones de manera controlada. Además, la unión de digitalización y automatización será clave para la escalabilidad de sus negocios, especialmente en lo […]

27 Dic 2022

Ciberseguridad desde la Administración Pública para unas ciudades cada vez más digitales

Empresas, Administración Pública y ciudadanos están en un proceso de transformación digital. Y ya no solo esto, sino que aquellos que son digitales continúan evolucionando hacia nuevas tecnologías. En este contexto, las ciudades españolas también se encuentran en un punto de transición para convertirse en ciudades inteligentes y esta digitalización trae consigo un segundo reto. […]

¿Cómo es la nueva regulación de los criptoactivos (MiCa) y cómo llevar el valor de Blockchain al entorno empresarial? 

Hasta el momento, una de las principales debilidades de la tecnología Blockchain y los criptoactivos era la falta de regulación. Esto provocaba una inseguridad jurídica que hacía difícil la extensión del uso de esta tecnología. Ante esta situación, la Unión Europea se ha puesto manos a la obra y ha aprobado el primer marco normativo […]

Hyperautomation Horizons: automatización de procesos para superar los retos más importantes de las compañías  

El pasado 3 de noviembre organizamos desde VASS, por cuarto año consecutivo, nuestro evento anual sobre eficiencia operativa. Pero, en esta ocasión, quisimos ir un paso más allá con la temática, evolucionando desde la eficiencia operativa hasta la hiperautomatización (temática sobre la que giró todo el evento). Este concepto, el de hiperautomatización, puede fascinar e […]

10 Nov 2022

Estrategias de analítica de datos en retail: omnicanalidad, identidad única y eficiencia operacional

Las empresas de retail cuentan con grandes cantidades de datos de clientes, proveedores, operaciones internas, etc. Sin embargo, contar con estos datos no es suficiente para extraer valor. La correcta organización y gestión de los datos, la analítica o la Inteligencia Artificial serán las piezas clave para hacer de los datos un activo que mejore […]

¿Estamos preparados para una educación digital?

Los acontecimientos que hemos vivido en los dos últimos años han evidenciado la necesidad de contar con una educación en digital de calidad. La emergencia de la situación del Covid-19, hizo que tuviéramos que adaptarnos a ella a toda velocidad. Pero ahora, con más pausa, es el momento de desarrollar esa enseñanza telemática sobre bases sólidas.  Los […]

18 Oct 2022

¿Cómo utilizar el CRM de Salesforce para fidelizar a tus clientes?

Atraer clientes es uno de los grandes objetivos de la mayoría de negocios pero, ¿qué pasa con la retención? No tiene demasiado sentido hacer grandes esfuerzos para que un consumidor llegue hasta la compañía, si después vamos a dejarle ir sin más. Y para evitar que esto suceda, tendremos que utilizar estrategias de fidelización y […]

22 Sep 2022

Optimización y automatización de procesos para acelerar los proyectos de desarrollo de aplicaciones

En ocasiones, los procesos de desarrollo pueden ser difíciles, con numerosos participantes y herramientas distintas. Y cuando hablamos de empresas que llevan a cabo muchos desarrollos y proyectos diferentes, el trabajo se multiplica. Es necesario dar de alta muchas herramientas en cada proyecto, crear credenciales a los usuarios, pasar por distintos entornos de pruebas, etc. […]

10 Ago 2022

Inteligencia Artificial en la mejora de los procesos de cualquier compañía

Ya definimos en otro artículo la Eficiencia Operativa y los factores principales que la definan e intervienen en su mejora. La Inteligencia Artificial será una tecnología clave en la búsqueda de esta eficiencia, y para ello podemos encontrar incontables aplicaciones en diferentes sectores. A continuación veremos algunas de las aplicaciones más importantes y ejemplos para […]

21 Jun 2022

Impulsando el Revenue Growth en los modelos de suscripción

La economía de la suscripción mueve a millones de usuarios en España y en el mundo, y está cambiando los modelos de negocio en industrias de todo tipo. Desde el entretenimiento con grandes compañías como Netflix o Spotify a servicios tecnológicos como Office 365 o la venta de productos físicos, cajas sorpresa mensuales, suscripciones para […]

16 Jun 2022

Él no te diría “no se han encontrado resultados”: ChatBots inteligentes para una mejor experiencia de usuario

Los ChatBots o agentes conversacionales son una solución que genera eficiencia rápidamente para las compañías. Además, no tiene un gran coste de implantación, en comparación con el beneficio que pueden generar. Este tipo de tecnología se utiliza desde hace años, pero su evolución ha sido exponencial. En un principio, la comunicación vía ChatBot podía llegar […]

31 May 2022