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ESPAÑA

COMPLEX MADE SIMPLE

En VASS España desde 1999 acompañamos a grandes compañías y Administraciones Públicas en su proceso de transformación digital, desarrollando y ejecutando el end to end de los proyectos más innovadoras y escalables desde la estrategia hasta la operación.  Con sede en Madrid y en Barcelona, Cuenca, Zamora, Valladolid, Valencia y Albacete contamos con un amplio equipo de más de 2.500 profesionales y un largo listado de partners ofreciendo a nuestros clientes soluciones altamente personalizadas y adaptadas a sus necesidades. Contamos con una amplia variedad de clientes en distintos sectores, incluyendo la Administración Pública, Seguros, Telecomunicaciones, Energía, Banca, Capital Markets, Retail, Logística, Transporte, Fabricación, Educación y Servicios, Automoción, Turismo y Ocio. Entre los servicios que VASS España ofrece se encuentran la transformación digital, tecnológica y de negocios, la gestión de proyectos globales, el desarrollo de aplicaciones móviles, la Inteligencia Artificial, la Analitica de Datos, la Ciberseguridad y el Cloud Computing.


VASS España en cifras

144 MM €

Facturación 2022

+ 2.500

Profesionales

1%

Tiempo de Voluntariado

SOLUCIONES

Activación de Datos del Cliente

Ayudamos a nuestros clientes con la activación de Data para incrementar el crecimiento del negocio, mejorar la experiencia del cliente y maximizar la personalización de cualquier experiencia.

Hiperautomatización

Ofrecemos transformación digital de diferntes procesos. Presentamos 3 enfoques de automatización que dependen del nivel de madurez digital de la organización. Empleamos desde una simple automatización de las tareas, seguido de un enfoque end to end con una orientación fully digital transformation del proceso y finalmente el camino hacia la hyperautomation, aplicando la capa de inteligencia artificial.

Digital Customer Service & Omni-channel CX

Contamos con soluciones digitales como Digital Contact Center, Remote Digital Services, Contact Center as a Service, entre otras, con foco en ayudar a nuestros clientes a diseñar desde cero un ecosistema digital omnicanal con foco en transformar los canales de atención, journeys y la experiencia del cliente.

Nuevos ecosistemas e Innovación

Ayudamos en la construcción de los nuevos ecosistemas tecnológicos del presente y del futuro, ponemos foco en impulsar la creación de nuevas arquitecturas digitales, nuevos activos digitales, contratos inteligentes basados en Blockchain, Web 3.0, Metaverse, IA, Cybersecutiry e Identidad digital.

Análisis de Datos e Inteligencia

Contamos con las tecnologías más punteras de Data como la IA, Machine learning, Deep Learning y Computer Visión para construir ecosistemas y arquitecturas inteligentes que gestionan el end to end del dato dentro de toda la organización.

Crecimiento y Experiencia Digital

Ponemos el foco en incrementar el crecimiento del negocio digital en las organizaciones construyendo una marca que represente al cliente, redefiniendo así los journeys de CX y estrategias digitales para convertir y atraer a más clientes.

UX Research

La clave para lograr un producto óptimo reside en conocer y comprender al cliente y los usuarios a través de la investigación, por ello con el estudio de colectivos segmentados, extraemos la información necesaria para que el diseño se adapte a las comodidades del usuario.

Estrategia digital

Ayudamos a nuestros clientes a vislumbrar la necesidad de mañana. Nacemos con una visión digital del negocio, conceptualizamos las ideas y las convertimos en realidades tangibles. Asumimos la estrecha vinculación entre diseño y desarrollo dinamizando todo el ciclo de creación.

Diseño de Servicios

Nuestro equipo de diseño trabaja con un objetivo: crear interfaces óptimas tanto a nivel funcional como visual. Creamos la experiencia traduciendo conceptos complejos en procesos simples, centrándonos en una visión de proyecto global enfocada a negocio y usuario por partes iguales. Para ello, trabajamos todos los procesos UX y UI necesarios para tener el control total de la interacción, flujo de navegación y experiencia final que tendrá el usuario.

NUESTROS LÍDERES

Nuestro equipo directivo global está conformado por profesionales de alto nivel, apasionados de la innovación y comprometidos con cada proyecto.

  • Eduardo Lorente

    CEO GEO SPAIN

ACTUALIDAD

Noticias

VASS 2023

Las empresas de servicios digitales españolas aumentan su contratación en un 6,5% y superan por primera vez los 450.000 afiliados

• El barómetro mensual TIC Monitor, elaborado conjuntamente por VASS y el Centro de Predicción Económica CEPREDE, revela que el crecimiento de la facturación interanual de las empresas TIC se mantiene en doble dígito, pero ralentiza su crecimiento de un +13,9% a un +11,3%. Las empresas de servicios digitales en España continúan siendo un verdadero […]

17 May 2023