Servicios financieros
La tecnología y las nuevas formas de entender la posición del cliente están sacudiendo el sector de los servicios financieros, favoreciendo así la aparición de nuevos competidores y modelos de negocio innovadores. La ley contribuye a estos cambios innovando y mejorando las condiciones para los usuarios. En VASS, consideramos que nuestro papel es ayudar a los clientes a lo largo de esta transformación. Nos centramos en temas como las ventas digitales, la incorporación de clientes, la automatización de procesos de extremo a extremo, la prevención del fraude y la unificación de la identificación. Nuestro enfoque ayuda a las entidades financieras a mantenerse a la vanguardia en este entorno en rápida evolución.
Servicios de negocio
Aportamos un enfoque estructurado a la transformación empresarial y la planificación estratégica. A través de nuestros talleres de planificación de soluciones y procesos, construimos una visión compartida del estado futuro de la organización de nuestros clientes. Aprovechamos los talleres colaborativos, las sesiones de profundización técnica y los principios del pensamiento de diseño para generar la aceptación de todas las partes interesadas sobre los requisitos empresariales, los procesos futuros, las soluciones y las experiencias necesarias para que su organización prospere.
Comercio minorista y bienes de consumo
El sector minorista siempre está a la cabeza en lo que respecta a la adopción de tecnologías para mejorar la experiencia del cliente. Creamos soluciones innovadoras que ayudan a superar los retos de hoy y a identificar las oportunidades de mañana. Ayudamos a los minoristas en sus actividades de marketing, escucha digital, activación de datos de clientes, comercio electrónico, expansión, crecimiento y supervisión y seguimiento de cuestiones sociales y de gobernanza medioambiental. Por último, nuestra solución Retail Media aporta una nueva línea de ingresos a los minoristas que buscan monetizar sus propiedades web.
Producción
Ayudamos a las empresas a reducir el tiempo de comercialización, ofrecemos diversos servicios, desde la eficiencia operativa hasta la gestión del ciclo de vida del producto. Nuestras soluciones contribuyen al crecimiento de las ventas y a un mejor servicio al cliente, al tiempo que digitalizan las compras, las operaciones integrales y la logística. Somos especialistas en la hiperautomatización, la sostenibilidad, el desarrollo de código reducido, la gestión de activos y la optimización de inventarios y de costes de transporte y almacenamiento, así como en la visibilidad de la cadena de suministro en tiempo real.
Telecomunicaciones y medios de comunicación
En VASS, contamos con más de 20 años de experiencia ayudando a empresas de telecomunicaciones globales y nacionales en su transformación digital. Ofrecemos soluciones digitales a lo largo de toda la cadena de valor en ámbitos como la gestión empresarial, la estrategia digital, la experiencia del cliente, la hiperautomatización y la ciberseguridad.
Viajes, hostelería y ocio
En VASS, proporcionamos soluciones personalizadas que crean mejores experiencias, mejoran el compromiso de los clientes y agilizan las operaciones. Nos centramos en áreas como la gestión de ingresos, la productividad de los equipos, la fidelización de clientes, las experiencias personalizadas, la transformación de procesos, la identidad digital y el crecimiento. Contamos con 20 años de experiencia en el sector, un equipo dedicado de más de 1500 profesionales y más de 100 clientes de viajes, hostelería y ocio en todo el mundo.
Energía y servicios públicos
VASS ha ayudado a más de 25 clientes y crecemos a un ritmo del 20% año tras año. Como líderes del sector, nos dedicamos a facilitar la transición ecológica. Estamos especializados en captación de clientes, operaciones y el uso de la visión a partir de los datos para establecer nuevos modelos de negocio y crear nuevas fuentes de ingresos. Ayudamos con la empresa inteligente, la gestión inteligente de activos, el trabajo remoto e híbrido y el tratamiento de cuestiones de sostenibilidad.
Administración Pública
En VASS contamos con más de 10 años de experiencia trabajando con administraciones públicas y hemos completado 35 proyectos de transformación digital en el sector. Aportamos soluciones digitales para afrontar los retos emergentes y satisfacer las demandas de los ciudadanos en un mundo digital. Ayudamos a las administraciones públicas en áreas como la nube, la inteligencia artificial, la ciberseguridad, la hiperautomatización, la gestión de datos, el análisis y la ética y el seguimiento de asuntos medioambientales, sociales y de gobernanza.
