Incluso en aquellos países en los que progresivamente se empiezan a retomar las nuevas rutinas, el optimismo del consumidor todavía permanece bajo mínimos. Su intención de gasto sigue estando aún muy por debajo de los niveles previos a la crisis. Y los retailers luchan por adaptarse al nuevo estilo de vida que implica, entre otras cosas, un cambio radical en los valores del consumidor, en sus hábitos, en sus preferencias, …
16 Sep 2020
Podríamos utilizar tres vectores para definir lo que está pasando en estos momentos en el sector retail en clave digital: por un lado, el consumidor, el verdadero protagonista y objetivo del cambio y, por otros, el entorno, y la tecnología.
13 Mar 2019
Esta nueva industria “Smart” en la que todo es inteligente -los robots, los vehículos, los ordenadores, los teléfonos y, hasta los objetos más insignificantes que utilizamos en casa, en la oficina o en la calle- empuja a cambiar el modo en el que los consumidores se acercan a las marcas.
12 Sep 2018