La minería de procesos o process mining permite obtener una representación dinámica, visual y ordenada de una secuencia de datos, con lo que logramos tener una nueva mirada y conocer en profundidad lo que ocurre en los procesos de una Telco. Es aquí donde surge el concepto de “Eureka Moment” o momento de claridad de […]
24 May 2021
Si la digitalización ya tenía un gran impulso antes de la pandemia, ahora se convierte en el centro de las grandes compañías que colocan la eficiencia de las operaciones y la transformación de los procesos como una prioridad máxima para el negocio. ¿Te suenan siglas como RPA, IA, BPM o ERP? Si es así, probablemente […]
19 May 2021
Las Telco se enfrentan en la actualidad a grandes desafíos. Por un lado, tecnológicos y por otro de ingresos, sin olvidar la situación generada por el Covid. Y todo ello en un mercado cada vez más sometido a la presión de los precios. Dar respuesta a la demanda de redes da alta capacidad (5G) y […]
06 May 2021
El aumento continuo del consumo de datos en internet, el uso cada vez mayor de aplicaciones de texto, voz y llamadas, así como de plataformas audiovisuales por parte de los consumidores, unido a la caída de precios de la conectividad, está obligando a las Telco a repensar sus estrategias para desarrollar nuevas fuentes de ingresos.
16 Oct 2019
Después de que el sector de los medios de comunicación y entretenimiento haya pasado por uno de sus peores momentos, debido a la crisis de inversión publicitaria, su principal baza no solo para sobrevivir sino para formar parte activa de la economía digital, es generar nuevos modelos de negocio que le ayuden a impulsar ingresos adicionales.
29 May 2019
El sector de las telecomunicaciones es uno de los pioneros en la incorporación de nuevas tecnologías para asegurar su competitividad y responder a las demandas del mercado. Lo que para otros sectores continúan siendo tendencias TIC, en Telco empieza a ser una realidad. La automatización, las estrategias RPA (Robotic Process Automation), la Inteligencia Artificial, la conectividad […]
09 Abr 2019