In einem so wettbewerbsintensiven Markt wie dem heutigen ist es unerlässlich, mit der Zeit zu gehen. Aus diesem Grund ist es von grundlegender Bedeutung, eine solide, flexible und skalierbare digitale Architektur aufzubauen.
Fortschritt für den digitalen Kunden
In einer so wettbewerbsintensiven und vielfältigen Region wie Lateinamerika war es entscheidend, den Schlüssel dafür zu finden, Telefónica zum erfolgreichsten Online-Vertriebsunternehmen zu machen.
Doch das Fehlen einer Webarchitektur, uneinheitliche Benutzerverwaltungsprozesse, verbesserungswürdige Fristen für Kampagnenstarts sowie die mangelnde Wiederverwendung technologischer Lösungen bremsten das Wachstum.
Daher war es unerlässlich, die Plattform von Movistar an die neuen Anforderungen der Navigation und des Kaufverhaltens der Kunden anzupassen, um dieses Unternehmen zum Unternehmen schlechthin zu machen.
Digitale Architektur – maßgeschneidert für jede Region
Die Implementierung eines anpassbaren öffentlichen Bereichs, die Schaffung eines E-Commerce-Bereichs sowie die Automatisierung von Kauf und Lieferung von Produkten – durch die Integration verschiedener Backend-Betriebssysteme – bildeten die drei Säulen, auf denen wir die zentrale Plattform von Movistar aufbauen konnten.
Drei Säulen, die von unseren Expert:innen in den Bereichen Architektur, Entwicklung von Integrationsprozessen und Business Development entworfen und umgesetzt wurden – unter Einsatz von Technologien wie Liferay, Hybris oder Oracle ESB –, die die globale Architektur unserer Full-Stack-Initiative schufen: solide, flexibel und skalierbar.
Eine vielseitige Architektur, die in Kombination mit den eingesetzten Methoden – agil und Wasserfall – es uns ermöglichte, die Zusammenarbeit mit zehn weiteren Betreibern zu koordinieren und so jederzeit vorgegebene Fristen einzuhalten.
Neue Funktionen und Erfolge
Unternehmen
Drei Säulen, zahlreiche Lösungen und modernste Technologien haben uns dabei geholfen, die bestmögliche Lösung für Movistar zu entwickeln. Die Umsetzung eines Mobile-First-Ansatzes, bei dem mobile Endgeräte Priorität hatten, zusammen mit einem ansprechenderen Design, bildeten den finalen Schliff für die Entwicklung dieses großartigen Projekts.
Ausgezeichnete Teamarbeit, die es ermöglicht, Movistar-Kunden neue und bessere Funktionen anzubieten und unseren Kunden zum erfolgreichsten Betreiber in Lateinamerika zu machen.
10 Betreiber integriert in einer einheitlichen und zentralisierten Plattform.
Technisch
Liferay als Web-Content-Management-Plattform; Hybris als E-Commerce-Engine; Oracle ESB als Integrationsplattform der gesamten Struktur. Alle wurden im Rahmen unserer Full-Stack-Initiative entwickelt, um eine solide und individuell an die Kundenbedürfnisse angepasste Architektur zu schaffen.
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