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Seguros

Únete a la personalización de los seguros

El sector asegurador tiene una gran necesidad de crear experiencias digitales “customer-centric”, ya que sus clientes están cada vez más informados, comparan más y son más exigentes. Éstos esperan que las compañías aseguradoras estén a la altura de otros grandes proveedores de servicio, desde la personalización de la oferta hasta la digitalización de la experiencia. A la hora de contratar o realizar una gestión con el seguro, el usuario desea encontrar un proceso sencillo, intuitivo, con capacidad de autoservicio y contando con nuevos canales como las apps propias o el WhatsApp. Para lograr todo esto es necesario introducir la innovación digital en la estrategia, mejorando tanto la experiencia de los consumidores como de la eficiencia de la compañía.

El sector asegurador
ante un nuevo contexto

Javier Reina

Global Insurance Director

DIGITALIZACIÓN EXPERIENCIA

Customer centricity

Los clientes prefieren los canales digitales, por ello, las aseguradoras afrontan el reto de acelerar los planes de digitalización. VASS pone a disposición de sus clientes su amplia experiencia en la construcción de portales de clientes, mediadores y proveedores, así como sus soluciones de customer centricity.

ACELERACIÓN DE NEGOCIO

Business agility

Las compañías de seguros necesitan responder a los rápidos cambios del mercado e incrementar su nivel de ingresos. VASS con sus soluciones de Revenue Growth y su conocimiento de los nuevos ecosistemas de distribución, acompaña a las aseguradoras en este reto.

PERSONALIZACIÓN SEGURO

Added value

Acelerar la construcción de experiencias de
onboarding digitales. Cambio de paradigma pasar
de la visión de producto a un enfoque de cliente.

EFICIENCIA OPERATIVA

Efficiency & resilience

Prepararse para los nuevos cambios regulatorios,
mayor control del fraude, optimización de los
procesos de disputas y siniestros, mayor seguridad
en los datos privados y digitales de los clientes y de las
posibles brechas de seguridad

Whitepaper

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Adaptative Onboarding

Rediseña el futuro de las ventas de tus seguros

Insights

La digitalización de los seguros: mucho más que la creación de canales online

Puede que el producto asegurador siga siendo el mismo que hace décadas, pero la manera de ofrecerlo se ha transformado. Las exigencias y necesidades de los clientes han cambiado, y la digitalización también ha provocado una serie de cambios. De hecho, ya no se trata solo de aseguradoras tradicionales que se digitalizan, sino que hemos […]

11 Jul 2022